IT 服務管理 (ITSM) 和 ITIL® 培訓和認證

利用可教導 IT 最佳做法且價格合理的訓練，提高組織的效率和效益。

IT 服務管理 (ITSM)

解決方案

資源

如何購買

我的賬戶

聯絡

透過 ITSM 訓練簡化您的工作流程

Streamline your workflows with ITSM training

IT 服務管理 (ITSM) 是一個工作流程，讓組織能透過使用資訊技術獲得最大商業價值。為了保持競爭力，組織需要重新思考如何營運及服務客戶，並保持敏捷性、應變力，做好採用新工作方式的準備。IT 服務在確保企業能夠因應這些變化方面扮演關鍵角色，所以 IT 團隊能夠保持業務平穩高效運作比以往任何時候都更加重要。

HPE Education Services 提供各種價格合理的訓練，可協助大幅提升生產力、確保 IT 服務以最佳方式運作。我們的 ITSM 目錄包括 ITIL® 4、PMP®、PRINCE2®、EXIN SIAM™、CITO®、CITM®、EXIN DevOps Professional 等認證訓練。賦予您的企業競爭優勢 - 歡迎探索我們的 ITSM 產品。

課程目錄

ITSM 課程的設計目的在於協助企業駕馭日益快節奏且複雜的 IT 環境。認證訓練* 提供通過認證考試的必備技能，讓您能夠以經過實證的知識和更高的效率支援及管理組織的 IT 服務。

利用專為貴組織客製化的解決方案來革新服務管理。歡迎與我們聯絡討論您的需求。

ITIL® 4 認證

ITIL 4 認證架構提供了單元化、分層式的方法，讓您全面瞭解 ITSM 或專注感興趣的領域。每個單元分別提供獨立的認證，也可以組合單元以獲得 Practice Manger (PM)、Managing Professional (MP) 或 Strategic Leader (SL) 認定。所有 ITIL ® 4 課程報名均隨附認證考試。選擇認證名稱即可查看可用的訓練課程；選擇課程名稱可以查看詳細的課程資料表 (PDF)。

全部開啟

模擬、專案管理等

探索課程和認證訓練，這些都設計為協助您簡化業務運作，並透過團隊建立練習改善團隊之間協作。所有 PRINCE2 課程報名均隨附認證考試。選擇認證名稱即可深入瞭解認證；選擇課程名稱可以查看詳細的課程資料表 (PDF)。

全部開啟

ITIL® 和 PRINCE2® 官方電子學習訂閱

ITIL 4 和 PRINCE2 官方電子學習訂閱提供 12 個月的訓練內容使用權限。所有 ITIL 4 和 PRINCE2 課程報名均隨附認證考試。選擇認證名稱即可查看可用的訓練課程；選擇課程名稱可以查看詳細的課程資料表 (PDF)。

全部開啟

請確保您擁有最新的 ITIL 和 PRINCE2 認證
PeopleCert 現在要求考生在原始頒發日期後三年內更新其憑證。有關續約選項的信息，請訪問 PeopleCert 網站或聯絡您當地的 HPE 教育服務代表。您可以在我們的課程表中找到 ITIL 和 PRINCE2 認證培訓課程。

ITIL® 和 PRINCE2® 是 AXELOS Limited 的註冊商標，並經 AXELOS Limited 許可後使用。Swirl logo™ 是 AXELOS Limited 的商標，並經 AXELOS Limited 許可後使用。保留一切權利。

HPE 是經過認證的訓練組織 (Accredited Training Organization)，也是經過核准的考試組織 (Approved Examination Organization)，可代表 AXELOS 為 PeopleCert 組織 ITIL® 和 PRINCE2® 考試。

* 認證訓練課程是專為協助學員準備認證考試而設計的。完成訓練並不保證可以獲得認證。

利用精心打造的學習路徑獲得必要知識

學習路徑為專門設計的一系列課程，可提升在特定主題的專精程度。遵循由合格 HPE 專家精心挑選的伺服器學習路徑，精進您的技能。

利用 HPE Digital Learner 強化 AI 技能

Reinforce your skills with HPE Digital Learner

HPE Digital Learner 提供無限的學習可能性，旨在協助您把握當今數位環境中蓬勃發展所需的技能。透過 12 個月的訂閱，您將可以無限制地存取包含尖端 IT 和業務技能訓練的龐大資源庫，並且能隨時隨地按照自己的進度自由學習。功能包括：

精心策劃的訓練，涵蓋各種 HPE 技術。
ITIL 4 基礎培訓和考試。
有關 PMP、PRINCE2、敏捷、Scrum 等的專案管理課程。
免費的數位徽章，可與專業人際網路分享。

透過 7 天免費試用，您可以親自探索 HPE Digital Learner，深入瞭解我們內容豐富的訓練目錄。開啟變革性的學習體驗，為您未來的成功奠定基礎。

立即開始免費試用

選擇 HPE 作為訓練合作夥伴的五個理由

HPE Education Services 不斷調整順應潮流，透過推動技術採用、業務和個人成長、流程創新、人才保留、永續性和競爭差異化的學習文化，協助客戶組織實現轉型升級。

優勢

向專家講師學習 HPE 和熱門 IT 產業技術。
培養職涯發展力的相關技能。
享受符合貴公司需求的個人化學習之旅。
選擇學習方式：實體、虛擬或線上 - 隨時隨地學習。
在虛擬實驗室中體驗真實環境，精進您的技能。

學習的好處

透過我們的電子報取得專屬優惠
可以率先得知特殊優惠、網路研討會、課程資訊等 - 取得我們的每月電子報。
- 立即註冊
使用數位徽章展現您的技術知識
瞭解如何在完成特定課程後獲得通過驗證的數位徽章。您可以將徽章分享到專業人際網路，藉此證實自己的技能。
- 瞭解詳情
尋找適合您的訓練
我們靈活有彈性的課程授課方式包括直播、線上 (VILT) 或現場 (ILT) 課程；自訂進度的電子學習；以及透過 HPE Digital Learner 隨時隨地學習。
- 探索學習方式