IT 服務管理 (ITSM) 和 ITIL® 培訓和認證
透過 ITSM 訓練簡化您的工作流程
IT 服務管理 (ITSM) 是一個工作流程，讓組織能透過使用資訊技術獲得最大商業價值。為了保持競爭力，組織需要重新思考如何營運及服務客戶，並保持敏捷性、應變力，做好採用新工作方式的準備。IT 服務在確保企業能夠因應這些變化方面扮演關鍵角色，所以 IT 團隊能夠保持業務平穩高效運作比以往任何時候都更加重要。
HPE Education Services 提供各種價格合理的訓練，可協助大幅提升生產力、確保 IT 服務以最佳方式運作。我們的 ITSM 目錄包括 ITIL® 4、PMP®、PRINCE2®、EXIN SIAM™、CITO®、CITM®、EXIN DevOps Professional 等認證訓練。賦予您的企業競爭優勢 - 歡迎探索我們的 ITSM 產品。
課程目錄
ITSM 課程的設計目的在於協助企業駕馭日益快節奏且複雜的 IT 環境。認證訓練* 提供通過認證考試的必備技能，讓您能夠以經過實證的知識和更高的效率支援及管理組織的 IT 服務。
利用專為貴組織客製化的解決方案來革新服務管理。歡迎與我們聯絡討論您的需求。
ITIL® 4 認證
ITIL 4 認證架構提供了單元化、分層式的方法，讓您全面瞭解 ITSM 或專注感興趣的領域。每個單元分別提供獨立的認證，也可以組合單元以獲得 Practice Manger (PM)、Managing Professional (MP) 或 Strategic Leader (SL) 認定。所有 ITIL ® 4 課程報名均隨附認證考試。選擇認證名稱即可查看可用的訓練課程；選擇課程名稱可以查看詳細的課程資料表 (PDF)。
全部開啟
ITIL® 4 Foundation
ITIL® 4 Managing Professional (MP)
ITIL® 4 Strategic Leader (SL)
ITIL® 4 Practice Manager (PM)
ITIL® 4 擴充單元
ITIL® 4 研討會
模擬、專案管理等
探索課程和認證訓練，這些都設計為協助您簡化業務運作，並透過團隊建立練習改善團隊之間協作。所有 PRINCE2 課程報名均隨附認證考試。選擇認證名稱即可深入瞭解認證；選擇課程名稱可以查看詳細的課程資料表 (PDF)。
全部開啟
ITSM 模擬：實作、實務學習
Project Management Professional (PMP)®
Certified Associate in Project Management (CAPM)®
PRINCE2® 認證
專案管理
Certified IT Operator (CITO®)
Certified IT Manager (CITM®)
EXIN DevOps Professional
EXIN SIAM™ Foundation
DevOps
HPE Digital Learner 訂閱服務
請確保您擁有最新的 ITIL 和 PRINCE2 認證
PeopleCert 現在要求考生在原始頒發日期後三年內更新其憑證。 有關續約選項的信息，請訪問 PeopleCert 網站或聯絡您當地的 HPE 教育服務代表。 您可以在我們的課程表中找到 ITIL 和 PRINCE2 認證培訓課程。
ITIL® 和 PRINCE2® 是 AXELOS Limited 的註冊商標，並經 AXELOS Limited 許可後使用。Swirl logo™ 是 AXELOS Limited 的商標，並經 AXELOS Limited 許可後使用。保留一切權利。
HPE 是經過認證的訓練組織 (Accredited Training Organization)，也是經過核准的考試組織 (Approved Examination Organization)，可代表 AXELOS 為 PeopleCert 組織 ITIL® 和 PRINCE2® 考試。
* 認證訓練課程是專為協助學員準備認證考試而設計的。完成訓練並不保證可以獲得認證。
利用 HPE Digital Learner 強化 AI 技能
HPE Digital Learner 提供無限的學習可能性，旨在協助您把握當今數位環境中蓬勃發展所需的技能。透過 12 個月的訂閱，您將可以無限制地存取包含尖端 IT 和業務技能訓練的龐大資源庫，並且能隨時隨地按照自己的進度自由學習。功能包括：
透過 7 天免費試用，您可以親自探索 HPE Digital Learner，深入瞭解我們內容豐富的訓練目錄。開啟變革性的學習體驗，為您未來的成功奠定基礎。