HPE Knowledge Club

Termos e Condições

Bem-vindo ao Programa de Recompensas do Clube de Conhecimento da Hewlett Packard Enterprise (“HPE” ou “Empresa”) (o "Programa"). O Programa é um programa de recompensas de clientes oferecido pela Empresa a você, sujeito à sua aceitação destes termos e condições (os "Termos"), da política de privacidade da Empresa e de quaisquer alterações que a Empresa fizer.

COMO ESTES TERMOS AFETAM SEUS DIREITOS LEGAIS, É IMPORTANTE QUE VOCÊ OS LEIA COM ATENÇÃO.

Ao participar do Programa, você (“Membro”): (i) certifica que é maior de idade na jurisdição em que reside; (ii) consente com a coleta e uso de suas informações pessoais pela Empresa (conforme estabelecido abaixo); e, (iii) aceita estes Termos, tal como possam vir a ser modificados de tempos em tempos. Se você não concordar com estes Termos, você não poderá participar do Programa. Se você não concordar com as eventuais alterações futuras destes Termos, seu único direito é de deixar de participar do Programa, não havendo lugar a indenização ou reclamação de qualquer natureza. 

1. Ganhe pontos: Você ganha pontos de recompensa do Programa (“Pontos”) ao concluir cursos com a HPE Education. A Empresa pode alterar a base de atribuição dos Pontos, incluindo o número de pontos atribuídos por curso concluído, a qualquer momento, sem aviso prévio. Os pontos são ganhos apenas em cursos “pagos” qualificados. Cursos gratuitos, seminários, conferências ou compras em conjunto com outra oferta podem render menos ou nenhum ponto.

2. Expiração de pontos: Os pontos atribuídos à conta de um Membro expirarão após 3 anos a partir da data em que os pontos foram atribuídos.

3. Associação: Para participar do Programa, você deve ser um Membro do Programa. Sujeito à verificação do cumprimento de todas as disposições destes Termos, a Empresa pode determinar a quem concede a adesão e pode revogar a sua adesão a qualquer momento, sem aviso prévio. Apenas uma associação ao Programa está disponível por pessoa. 

4. Elegibilidade: Funcionários do governo federal, local ou estadual do Brasil ou de uma instituição pública de ensino superior ou da administração pública indireta, não são elegíveis para participar. Este programa não está disponível para funcionários da HPE.

5. Pontos: Os pontos são apenas ganhos e só serão depositados na conta associada ao membro que concluir um curso de qualificação. Os pontos ganhos por um Membro permanecerão com o Membro mesmo se o Membro mudar de empregador.

6. Compras retroativas: Os pontos não serão aplicados retroativamente a nenhum curso concluído anteriormente.

7. Nenhum valor em dinheiro: Os pontos não têm valor em dinheiro e não são transferíveis ou atribuíveis.

8. Reembolsos: Se você receber um reembolso por qualquer curso concluído, os pontos concedidos por esse curso concluído serão deduzidos de sua conta.

9. Resgate de pontos: Você pode resgatar pontos na seção de recompensas do site.

10. Erros: A Empresa não é obrigada a honrar uma solicitação de resgate de um valor impreciso de Pontos resultante de um erro de impressão, produção ou publicação. 

11. Disponibilidade de recompensas: A Empresa se esforçará para garantir a disponibilidade de todos os itens de recompensa; no entanto, não podemos garantir que um determinado item estará disponível. Se um item de recompensa não estiver disponível, os pontos serão redefinidos para a conta do membro. As recompensas não são reembolsáveis, não são intercambiáveis ​​e não podem ser canceladas uma vez emitidas a um Membro. O membro não pode receber nenhuma recompensa individual cujo valor exceda o valor equivalente em Reais a US$ 2.000 ou cujo valor combinado exceda o valor equivalente em Reais a US$ 10.000 em um único dia útil.

12. Privacidade e segurança de dados: Os dados pessoais serão tratados de acordo com as práticas de privacidade da HPE e em respeito à legislaçao brasileira a respeito da proteção de dados pessoais, especialmente, Lei nº 13.709/2018. A HPE é controladora dos dados pessoais que um Membro pode fornecer ao participar do Programa, como nome, sobrenome, e-mail, ID de registro, ID do participante, país de residência e informações sobre cursos concluídos com o HPE Education. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da HPE, visite a Declaração de Privacidade da HPE. As recompensas são resgatadas através de prestadores de serviços terceirizados (“Provedor(es)”). Ao participar do Programa, o membro consente com a divulgação dos dados pessoais acima aos Provedores com o único propósito de cumprir a recompensa. Os dados pessoais serão tratados durante o período de participação no Programa. Você na qualidade de titular dos dados pessoais, tem especialmente os seguintes direitos, assegurados pelo artigo 18, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial; eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD; informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e revogação do consentimento. O Controlador dos dados pode ser contactado através https://www.hpe.com/br/en/legal/privacy.html.

13. Inspeção: Você deve verificar o item de recompensa que recebeu no momento de recebê-lo, para ter certeza de que é satisfatório. Caso contrário, você deverá notificar imediatamente o funcionário da Empresa sobre quaisquer erros. Se você não fizer isso, será considerado que você aceitou o item de recompensa.

14. Alterações no Programa: A Empresa poderá:
  • a. Encerrar o Programa a qualquer momento sem aviso prévio;
  • b. Restringir, suspender, estender ou alterar o Programa (ou qualquer aspecto dele), sem aviso prévio; e
  • c. Revisar estes Termos.
15. Revogação de Afiliação: Se, na opinião da Empresa, você abusar de algum dos privilégios do Programa ou violar qualquer um destes Termos, a Empresa poderá revogar sua associação, sem aviso prévio, e cancelar quaisquer pontos de recompensa que você tenha acumulado.

16. Inatividade: Se não houver atividade na sua conta durante 24 meses consecutivos, a sua conta será eliminada e todos os pontos acumulados serão perdidos.

17. Impostos: Você é o único responsável por quaisquer consequências decorrentes de sua participação no Programa (incluindo a comunicação de quaisquer benefícios fiscais e o pagamento de todos os impostos aplicáveis).

18. Política Corporativa: Você é o único responsável por seguir quaisquer políticas corporativas da sua empresa em relação à sua participação no Programa.

19. SEM GARANTIA. A EMPRESA E SEUS DIRETORES, DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES NÃO OFERECEM GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, MAS NÃO SE LIMITANDO COM RELAÇÃO AO PROGRAMA OU A QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO RELACIONADO A ELES , E REJEITA EXPRESSAMENTE TODA E QUALQUER GARANTIA.

20. AVISO IMPORTANTE. A EMPRESA NÃO TERÁ QUALQUER RESPONSABILIDADE PELA PERDA DE (1) UM CÓDIGO DE PRESENTE OU CARTÃO DE PRESENTE APÓS O MEMBRO O RECEBER, (2) QUALQUER SENHA OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ ESCOLHA ARMAZENAR EM SUA CONTA OU EM SEU COMPUTADOR OU DISPOSITIVO MÓVEL NO CASO DE SUA SENHA SER PERDIDA OU SEU COMPUTADOR OU DISPOSITIVO MÓVEL FOR ROUBADO. PARA QUESTÕES RELACIONADAS AO USO DE CARTÕES-PRESENTE, O COMERCIANTE APLICÁVEL SERÁ RESPONSÁVEL. OS COMERCIANTES SÃO OS ÚNICOS RESPONSÁVEIS POR TODOS OS ASSUNTOS RELACIONADOS AO USO E TERMOS DE USO DE CARTÕES-PRESENTE. A EMPRESA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS OU INCIDENTAIS. SE A EMPRESA FOR RESPONSÁVEL POR QUALQUER MOTIVO (INCLUINDO RESPONSABILIDADE POR NEGLIGÊNCIA OU QUEBRA DE CONTRATO), SUA RESPONSABILIDADE SERÁ LIMITADA AO EQUIVALENTE EM REAIS A US$ 100.

21. Informações atualizadas: Você deve garantir que as informações fornecidas à Empresa estejam completas e atualizadas. Se alguma informação mudar, você deverá notificar a Empresa imediatamente.

22. Definição: Nestes Termos, “incluindo” significa “incluindo, sem limitação”.

23. Transferência: A Empresa poderá ceder o Programa sem aviso prévio. Ao fazer isso, a Empresa fica liberada de quaisquer obrigações adicionais para com você, todas as quais são assumidas pelo cessionário.

24. Nulo onde for proibido: Disposições destes Termos são nulas onde e na medida proibida por lei. Impostos também podem ser aplicáveis, quando exigido por lei.

25. Data de vigência: Estes Termos entram em vigor a partir de 14 outubro 2024 e substituem quaisquer versões anteriores. O uso deste programa após essa data efetiva constitui aceitação destes Termos. As publicações destes Termos no site da Empresa são consideradas um aviso de tais Termos (quando for necessário fornecer aviso).

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