Find answers to frequently asked questions about the HPE Education Services learning portal and HPE Training Credits.

Frequently Asked Questions | Education Services: HPE Turkey

Frequently Asked Questions

CMP_METADATA

FrequentlyAskedQuestionsMetadata

CMP_METRICS

FrequentlyAskedQuestionsMetrics

CMP_HEADER_FOOTER

HeaderFooter

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri ve HPE Knowledge Club hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını öğrenin.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

CMP_ACCOLADE

FaqMainBanner

CMP_BREADCRUMB

FrequentlyAskedQuestionsBreadcrumb

İletişim

Nasıl satın alınır

Hesabım

HPE Partner Ready

Önerilen

Programlar

Araçlari

Kaynaklar

Öğrenme çözümleri

HPE Digital Learner

Çözümler

Eğitim

HPE Education Services

CMP_EYEBROW

Eyebrow

Anlaşma ayrıntılarınızı nasıl bulacağınız, bakiyenizi nasıl kontrol edeceğiniz ve daha pek çok şey de dahil olmak üzere bu esnek satın alma seçeneği hakkında daha fazla bilgi edinin. Sorunuzun cevabı aşağıda yoksa lütfen <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color:#000;">bize ulaşın</a>.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri SSS

CMP_FEATURE_CONTENT_3

CreditsFaqIntro

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri, HPE Education Services üzerinden sağlanan herhangi bir eğitim kursu veya hizmeti için kullanılabilir. Kurs tekliflerini <a href="https://hpe.com/ww/learn" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">hpe.com/ww/learn</a> adresinde bulabilirsiniz. HPE Eğitim Öğrenim Kredileri ayrıca HPE Doğru Başlangıç Bilgi Paketleri ve HPE Digital Learner abonelikleri için kullanılabilir. Aruba eğitimi dahil değildir. HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini yalnızca HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinizi satın aldığınız aynı ülkede verilen uygun kurslar veya sanal eğitmen yönetiminde eğitim (VILT) olarak sunulan kurslar için kullanabilirsiniz. HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmanız her zaman HPEUXXXX ile başlar. Her teklif için gerekli kredi sayısı, kayıt sayfasında bulunmaktadır. Gereken kredi sayısı ayrıca kurs başlığına tıklayarak görüntüleyebileceğiniz kurs veri sayfasında da bulunmaktadır.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri nedir?

Evet. Seçili dersin başlangıç tarihi HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinizin son kullanma tarihinden sonraya denk gelebilir. Ancak o kursun kayıt işlemlerini son kullanma tarihinden önce tamamlamalısınız. HPE Eğitim Öğrenim Kredisi Anlaşmanızın sona ermesinden sonra yeniden planlama yapamazsınız.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimin son kullanma tarihinden sonra başlayan bir derse kaydolabilir miyim?

Yerel <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Education Services temsilciniz</a> veya yetkili HPE bayinizden yardım alabilirsiniz.

Kayıp bir PIN numarası gibi HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimle ilgili diğer sorularımda yardım almak üzere kiminle iletişime geçebilirim?

Lütfen iletişim bilgisini güncellemesi için yerel <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Education Services temsilciniz</a> veya yetkili HPE bayinizle iletişime geçin. Lütfen yeni iletişim bilgisiyle birlikte HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anahtarını da sağlayın. Yeni irtibat noktasına bir hoş geldiniz mektubu yeniden gönderilecektir.

Mevcut bir HPE Eğitim Öğrenim Kredisi Anlaşmasındaki iletişim bilgisini nasıl değiştirebilirim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini satın almak için lütfen yerel <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Education Services temsilciniz</a> veya yetkili HPE bayinizle iletişime geçin.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini nasıl satın alırım?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri yalnızca HPE Education Services tarafından sunulan eğitimler için kullanılabilir. Aruba eğitimi dahil değildir. Ek olarak HPE Eğitim Öğrenim Kredileri; HPE Değişim Yönetimi Hizmetleri ve <a href="https://www.myroom.hpe.com/" target="_blank" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE MyRoom</a>/<a href="https://www.myroom.hpe.com/vrg" target="_blank" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">VRG</a>. dahil diğer HPE kuruluşları tarafından sunulan sektör etkinlikleri veya eğitim hizmetleri için kullanılamaz.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini kullanma konusunda istisnalar var mıdır?

Evet, "yeniden dolumlar" öğrenim anlaşmasının 12 aylık süresi boyunca herhangi bir zamanda satın alınabilir ancak bu fonlar, asıl anlaşma ile aynı son kullanma tarihine sahip olacaktır.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri yeniden doldurulabilir mi?

Evet, siz izin verdiğiniz sürece sahip olarak adlandırılan kişi dışındaki birisi de HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini kullanabilir. Ancak onay vermediğiniz biri ile HPE Eğitim Öğrenim Kredisi hesabınızı paylaşmanızı tavsiye etmeyiz.

Benden başka biri HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimi kullanabilir mi?

Sorun değil, düşünülecek birçok seçenek vardır. HPE Eğitim Öğrenim Kredilerine sahipseniz hesabınızı ek fonlarla "yeniden doldurabilirsiniz" (asgari satın alım miktarı gerektirir). Alternatif olarak birden fazla HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmanız varsa kalan bakiyeyi tamamlamak için ikinci bir hesaptan fon kullanmak isteyebilirsiniz. Bir diğer seçenek de bakiyeyi tamamlamak için kredi kartı veya PO gibi farklı bir ödeme yöntemi kullanmaktır. Not: mevcut HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmanıza ilave fonların eklenmesi durumunda onlar da asıl Anlaşma ile aynı şartlar ve son kullanma tarihine tabidir.

Almak istediğim kurs için yeteri kadar HPE Eğitim Öğrenim Kredim yoksa ne olur?

Hayır. Her bir HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hesabının, siparişin detaylarına bağlı özgün bir anahtarı vardır ve bir hesap şeklinde birleştirilemezler. Ancak farklı hesaplardaki krediler gerekirse bir kaydın ücretini ödemek için birleştirilebilir.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hesaplarımı birleştirebilir miyim?

Hayır. HPE Eğitim Öğrenim Kredileri yalnızca satın alındığı ülkede kullanılabilir.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini farklı ülkelerde kullanabilir miyim?

Anlaşmanın düzenlenmesiyle beraber sahip veya yönetici olarak adlandırılan kişiye bir HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hoş geldiniz mektubu gönderilir. (HPE donanımı ile birlikte sipariş edilen HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinin, HPE donanımı sevk edilene kadar düzenlenmeyeceğini unutmayın.) HPE Eğitim Öğrenim Kredisi siparişi verildiğinde hesabın kullanımını takip edecek olan kişinin adının (telefon numarası ve e-posta ile birlikte) belirtilmesi çok önemlidir. İrtibat noktası olarak muhasebe bürosunu veya örneğin genel bir e-posta adresi vermekten kaçınmaya çalışın. Bu bizim asıl hesap sahibi ile iletişime geçmeye çalışmamız durumunda yalnızca karışıklığa sebep olacaktır. Eğer bir HPE Eğitim Öğrenim Kredisi hoş geldiniz mektubu bekliyorsanız lütfen siparişi veren kişiye danışın.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmamın düzenlendiğini nasıl anlarım?

İptal politikamızla ilgili bilgi almak için lütfen <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">Hüküm ve Koşullarımızı</a> inceleyin.

Dersimi iptal etmek durumunda kalırsam ne olur? HPE dersi iptal ederse ne olur?

Müşteriler, kredilerini nasıl kullanacakları ve hesap bakiyeleri ve kullanım durumlarına nasıl erişeceklerini anlatan detayların sunulduğu bir HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hoş geldiniz mektubu alacaktır. Hoş geldiniz mektubunda HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmanızın şu detayları bulunacaktır: <ul><li>Sipariş Emri Numarası</li><li># Satın alınan HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinin sayısı</li><li>Sona erme tarihi</li><li>HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anahtarı / Birim Anlaşma Anahtarı (HPEUxxxxx) [-veya- Mali Anlaşma Anahtarı (HPEMxxxxx)]</li><li>Erişim için PIN</li></ul>

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri anlaşmamın ayrıntılarını nasıl bulurum?

Bir hoş geldiniz mektubu almadıysanız yerel <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/contactus.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Education Services temsilcinizle</a> veya yetkili HPE bayi ile iletişime geçin. Bilgilerinize bakabilmemize yardımcı olmak için lütfen anlaşmanızla ilgili bilgileri (satın alma emri numarası veya HPE satış siparişi numarası, şirket adı ve satın alma işleminin ayrıntıları gibi) bilgileri sağlamaya hazırlıklı olun.

Bir hoş geldiniz mektubu almadıysam ne olur?

Müşteriler, kullanım dahil hesap bakiyelerine nasıl erişileceği konusunda ayrıntılar sunan bir HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hoş geldiniz mektubu alacaktır. HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hesabınıza erişmek için aşağıdaki adımları uygulayın. <ol><li><a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/misc/legacy/nc_credits.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Eğitim Öğrenim Kredileri bakiyesi</a> sayfasına gidin.</li><li>HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşma Numaranızı (HPEMxxxxx veya HPEUxxxxx) ve Erişim PIN kodunu uygun alanlara girin.</li><li>Sonuçları görüntülemek için "HPE Eğitim Öğrenim Kredileri/Anlaşması bakiyesi" üzerine tıklayın.</li></ol> Hesap bakiyenizi ve hesabınıza aktarılan tüm işlemleri gösteren bir çevrimiçi rapor göreceksiniz. Hesap bilgileriniz 24 saat içinde güncellenir.

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmamın bakiyesine nereden bakabilirim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri, peşin ödenmiş kredi kartı gibidir. Bu krediler, <a href="ilt-vilt.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">sanal eğitmen yönetiminde eğitim (VILT)</a>, <a href="elearning.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">eLearning</a> kursları, <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/right-start-knowledge.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Doğru Başlangıç Bilgi Paketleri</a>, <a href="ilt-vilt.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">yerinde eğitmen yönetiminde eğitim (ILT)</a>, <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/partner.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Partner Ready Sertifika eğitimi</a>dâhil olmak üzere HPE Education Services tarafından sunulan eğitim ücretini ödemek için kullanılabilir veya HPE Digital Learner (<a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/marketing/digital-learner-content-library.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">Bronze-Silver-Gold</a> veya <a href="https://education.hpe.com/ww/en/training/marketing/smb-digital-learner-content-library.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">SMB Edition</a>) abonelikleri veya diğer web tabanlı çevrimiçi kurslara dönüştürülebilir. <a href="index.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">HPE Education Services web sitesi</a>, öğrenim yolları, kurs taslakları, sınıf programları ve daha fazlasını içeren eğitim tekliflerimizle ilgili kapsamlı bilgi sağlar.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimi nasıl kullanırım?

Teknoloji başlıkları ile kursları aratabilir veya belirli bir <a href="index.html#HomePortfolioList" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">teknoloji veya marka</a> ile ilgili eğitimi aratabilirsiniz. Ayrıca en güncel kurs listesi için <a href="schedule.html" style="color: #000;text-decoration:underline #01A982;">kurs programını</a> da görüntüleyebilirsiniz.

Nitelikli eğitim kurslarını ve kurs bilgilerini nerede bulabilirim?

Evet. Çoğu HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmasının süresi 12 aydır. Anlaşmanızın sona erme tarihi adlandırılmış ilgili kişiye gönderilen hoş geldiniz mektubu/e-postada bulunmaktadır. Sona erme tarihinde HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmasında kalan tüm fonlar kaybolur. HPE Eğitim Kredileri Anlaşması yasal olarak uzatılamaz.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinin son kullanma tarihi var mıdır?

Hayır. HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmanızın süresi sözleşmenin bir parçasıdır ve HPE yasal ve denetim gereklilikleri, sürenin uzatılmasına izin vermez. Son kullanma tarihinizden sonra başlayan kurslara nasıl kayıt olunacağına yönelik aşağıdaki soruya bakın.

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimin son kullanma tarihini uzatabilir miyim?

CMP_ACCORDION

CreditsFaqQuestions

Bizi arayın

Bize e-posta gönderin

Küresel irtibat kişileri

Kurs seçiminizle ilgili yardıma mı ihtiyacınız var veya genel sorularınız mı var? Yardım etmek için buradayız!
Uzmanlarımız kurs programları hakkında sorularınızı yanıtlayabilir ve işletmeniz için özel eğitim çözümleri düzenleyebilir.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

CMP_CONTACT_US

ContactUs

Don’t miss out on promotions, special offers, events, and more: subscribe to our newsletter!

Promosyonları, özel teklifleri, etkinlikleri ve daha fazlasını kaçırmayın: Bültenimize abone olun!

Bülten

Solution brief: HPE Education Learning Credits

Çözüm özeti

Solution brief: HPE Education Learning Credits: Terms and conditions

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri: Hüküm ve koşullar

Web: How to Buy: Explore purchase options, HPE Training Credits, and more.

Satın alma seçeneklerini, HPE Eğitim Kredilerini ve daha fazlasını keşfedin.

Web: Nasıl Satın Alınır?

Web: Ways to Learn: Find the style of learning that's right for you.

Sizin için doğru olan eğitim stilini bulun.

Web: Öğrenme Yolları

Web: ILT and VILT training: Live classes led by HPE experts either onsite or online.

HPE uzmanlarının yönettiği yerinde veya çevrimiçi canlı kurslar.

Web: ILT ve VILT eğitimi

Web: Course schedule: Current courses, dates, and registration links.

Mevcut kurslar, tarihleri ve kayıt bağlantılarından oluşan listeyi görüntüleyin.

Web: Kurs programı

Webpage: eLearning: Explore the catalog of self-paced, online courses.

Temposu öğrenci tarafından belirlenen, çevrimiçi kurslar kataloğunu keşfedin.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri SSS

Tümünü aç - HPE Eğitim Öğrenim Kredileri SSS

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri nedir?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmamın düzenlendiğini nasıl anlarım?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri anlaşmamın ayrıntılarını nasıl bulurum?

Bir hoş geldiniz mektubu almadıysam ne olur?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri Anlaşmamın bakiyesine nereden bakabilirim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimi nasıl kullanırım?

Nitelikli eğitim kurslarını ve kurs bilgilerini nerede bulabilirim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerinin son kullanma tarihi var mıdır?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimin son kullanma tarihini uzatabilir miyim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimin son kullanma tarihinden sonra başlayan bir derse kaydolabilir miyim?

Kayıp bir PIN numarası gibi HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimle ilgili diğer sorularımda yardım almak üzere kiminle iletişime geçebilirim?

Mevcut bir HPE Eğitim Öğrenim Kredisi Anlaşmasındaki iletişim bilgisini nasıl değiştirebilirim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini nasıl satın alırım?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini kullanma konusunda istisnalar var mıdır?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri yeniden doldurulabilir mi?

Benden başka biri HPE Eğitim Öğrenim Kredilerimi kullanabilir mi?

Almak istediğim kurs için yeteri kadar HPE Eğitim Öğrenim Kredim yoksa ne olur?

HPE Eğitim Öğrenim Kredileri hesaplarımı birleştirebilir miyim?

HPE Eğitim Öğrenim Kredilerini farklı ülkelerde kullanabilir miyim?

Dersimi iptal etmek durumunda kalırsam ne olur? HPE dersi iptal ederse ne olur?

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bülten

Çözüm özeti

Çözüm özeti

Web: Nasıl Satın Alınır?

Web: Öğrenme Yolları

Web: ILT ve VILT eğitimi

Web: Kurs programı

Web: e-Öğrenim

Blog

Sosyal medya: LinkedIn