HPE Knowledge Club

Bienvenido al Programa de Recompensas Knowledge Club (el “Programa”) de Hewlett Packard Enterprise (“HPE” o “Compañía”). El Programa es un programa de recompensas para clientes ofrecido por la Compañía para usted, sujeto a su aceptación, estos términos y condiciones (los “Términos”), la política de privacidad de la Compañía y cualquier modificación que realice la Compañía.

DEBIDO A QUE ESTOS TÉRMINOS AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES, ES IMPORTANTE QUE LOS LEA CUIDADOSAMENTE.

Al participar en el Programa, usted (“Miembro”): (i) certifica que es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside; (ii) dar su consentimiento para que la Compañía recopile y use su información personal (cómo se establece a continuación); y, (iii) acepta estos Términos, ya que pueden ser modificados de vez en cuando. Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede participar en el Programa.

1. Ganar puntos. Obtiene puntos de recompensa del Programa (“Puntos”) al completar cursos con HPE Education. La Compañía puede cambiar la base sobre la cual se otorgan los Puntos, incluida la cantidad de Puntos otorgados por curso completado, en cualquier momento, sin previo aviso. Los puntos solo se obtienen en cursos calificados “de pago”. Los cursos, seminarios, conferencias o compras gratuitas junto con otra oferta pueden generarle menos puntos o ninguno.

2. Vencimiento de puntos. Los puntos asignados a la cuenta de un Miembro caducarán 3 años a partir de la fecha en que se asignaron los puntos.

3. Membresía. Para participar en el Programa, debe ser Miembro del Programa. La Compañía puede determinar a quién otorga la membresía y puede revocar su membresía en cualquier momento, sin previo aviso. Solo una membresía del Programa está disponible por persona.

4. Elegibilidad. Los empleados del gobierno federal, local o estatal de México o de una institución de educación superior pública no son elegibles para participar. Este programa no está disponible para los empleados de HPE.

5. Puntos. Los puntos solo los gana y solo se depositarán en la cuenta asociada con el miembro que completa un curso calificado. Los puntos ganados por un Miembro permanecerán con el Miembro incluso si cambia de empleador.

6. Compras retroactivas. Los puntos no se aplicarán retroactivamente a ningún curso anterior completado.

7. Sin valor en efectivo. Los puntos no tienen valor en efectivo y no son transferibles ni asignables

8. Reembolsos. Si recibe un reembolso por cualquier curso completado, los Puntos otorgados por ese curso completado se deducirán de su cuenta.

9. Redención de puntos. Puede canjear puntos desde la sección de recompensas del sitio web.

10. Errores. La Compañía no está obligada a cumplir con una solicitud de redención de un valor de Puntos inexacto que resulte de un error en la impresión, producción o publicación.

11. Disponibilidad de Recompensas. La Compañía se esforzará por garantizar la disponibilidad de todos los artículos de recompensa; sin embargo, no puede garantizar que un artículo en particular estará disponible. Sin un artículo de recompensa no está disponibles, los puntos se restablecerán en la cuenta del miembro. Las recompensas no son retornables, reembolsables ni cancelables una vez emitidas a un Miembro. El miembro no puede recibir ninguna recompensa individual cuyo valor supere los $2,000 USD ni cuyo valor combinado supere los $10,000 USD en un solo día hábil.

12. Privacidad y seguridad de los datos. HPE es un controlador de los datos personales que un miembro pueda proporcionar al participar en el Programa, tales como nombre, apellido, correo electrónico, ID de registro, ID de asistente, país de residencia e información sobre cursos completados con HPE Education. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de HPE, visite la Declaración de privacidad de HPE. Las recompensas se canjean a través de proveedores de Servicios externos (“Proveedor(es)”). Al participar en el Programa, el miembro da su consentimiento para la divulgación de los datos personales anteriores a los Proveedores con el único propósito de cumplir con la recompensa.

13. Inspección. Debe verificar el artículo de recompensa que recibe en el momento en que lo recibe, para asegurarse de que sea satisfactorio. De no ser así, deberá notificar inmediatamente al empleado de la Compañía sobre cualquier error. Si no lo hace, se considerará que ha aceptado el artículo de recompensa.

14. Cambios al Programa. La Compañía puede:

• a. Rescindir el Programa en cualquier momento sin previo aviso;
• b. Restringir, suspender, extender o alterar el Programa (o cualquiera de sus aspectos), sin previo aviso; y/o,
• c. Revisar estos Términos.

15. Revocación de Membresía. Si, en opinión de la Compañía, usted abusa de cualquiera de los privilegios del Programa o infringe cualquiera de estos Términos, la Compañía puede revocar su membresía, sin previo aviso, y cancelar los puntos de recompensa que haya acumulado.

16. Inactividad. Si no hay actividad en su cuenta durante 24 meses consecutivos, su cuenta se eliminará y se perderán todos los Puntos acumulados.

17. Impuestos. Usted es el único responsable de las consecuencias discales derivadas de su participación en el Programa (incluido el informe de cualquier beneficio fiscal y el pago de todos los impuestos aplicables).

18. Política Corporativa. Usted es el único responsable de seguir cualquier política corporativa en su empresa con respecto a su participación en el Programa.

19. SIN GARANTÍA. LA COMPAÑÍA Y SUS FUINCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOSY AGENTES, NO OFRECEN NINGUNA GARACTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A CUALQUIER GARACTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, CON RESPECTO AL PROGRAMA O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIOS RELACIONADOS CON ELLOS, Y RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA

20. RENUNCIA IMPORTANTE. LA COMPAÑÍA NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR LA PÉRDIDA DE (1) UN CÓDIGO DE REGALO O UNA TARJETA DE REGALO DESPÉS DE QUE EL MIEMBRO LA RECIBE, (2) CUALQUIER CONTRASEÑA O INFORMACIÓN QUE USTED PUEDE ELEGIR ALMACENAR EN SU CUENTA O EN SU COMPUTADORA O DISPOSITIVO MÓVIL EN CASO DE QUE SU CONTRASEÑA, SE PIERDA O SEA ROBADA LA COMPUTADORA O EL DISPOSITIVO MÓVIL. PARA CUESTIONES RELACIONADAS CON EL USO DE TARJETAS DE REGALO, EL COMERCIO CORRESPONDIENTE SERÁ RESPONSABLE. LOS COMERCIANTES RESPONDEN ÚNICAMENTE A USTED PARA TODOS LOS ASUNTOS RELACIONADOS CON EL USO Y LOS TÉRMINOS DE USO DE LAS TARJETAS DE REGALO. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDSA O DAÑO CONSECUENTE, ESPECIAL O INCIDENTAL. SI LA COMPAÑÍA ES RESPONSABLE POR CUALQUIER MOTIVO (INCLUYENDO RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA O INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO), SU RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A $100.

21. Información Actualizada. Debe asegurarse de que la información que proporciona a la Compañía esté completa y actualizada. Si alguna información cambia, debe notificar a la Compañía de inmediato.

22. Definición. En estos Términos, “incluido” significa “incluido sin limitación”.

23. Cesión. La Compañía puede ceder el Programa sin previo aviso. Al hacerlo, la Compañía queda liberada de cualquier otra obligación hacia usted, todas las cuales son asumidas por el cesionario.

24. Nulo donde esté prohibido. Estos Términos son nulos donde y en la medida en que lo prohíba la ley. Los impuestos también pueden ser aplicables, cuándo así lo exija la ley.

25. Fecha de vigencia. Estos Términos entran en vigencia a partir del 1 de mayo de 2023 y reemplazan cualquier versión anterior. El uso de este programa después de dicha fecha efectiva constituye la aceptación de estos Términos. Las publicaciones de estos Términos en el sitio web de la Compañía se consideran un aviso de dichos Términos (donde se requiere que se dé un aviso).

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