Capacitación y certificación en administración de servicios de TI (ITSM) y ITIL®

Mejore la eficiencia y la eficacia de su organización con una capacitación asequible que enseña las mejores prácticas de TI.

Optimice sus flujos de trabajo con capacitación en ITSM

Optimice sus flujos de trabajo con capacitación en ITSM
La gestión de servicio de TI (ITSM) es un proceso de trabajo que permite a las empresas maximizar el valor de los negocios con el uso de la tecnología de la información. Para mantenerse competitivas, las empresas deben rediseñar el modo en que operan y sirven a sus clientes, al tiempo que permanecen ágiles, adaptables y listas para adoptar nuevas maneras de trabajar. Los servicios de TI juegan un papel crítico para garantizar que las empresas manejen esos cambios, por lo que es más importante que nunca proporcionar a su equipo de TI las habilidades necesarias para gestionarlo todo con tranquilidad y eficiencia.
Los servicios de Educación de HPE ofrecen capacitación asequible que ayudará a incrementar la productividad y garantizar que sus servicios de TI operen de manera óptima. Nuestro catálogo de ITSM incluye capacitación para certificación en ITIL® 4, PMP®, PRINCE2®, EXIN SIAM™, CITO®, CITM® y EXIN DevOps Professional, entre otros. Obtenga una ventaja competitiva para su negocio; explore las ofertas de ITSM.

Catálogo de cursos

Nuestros cursos de ITSM están diseñados para ayudar a su empresa a navegar un entorno cada vez más acelerado y complejo. La capacitación para certificación* proporciona las habilidades necesarias para aprobar los exámenes de certificación, lo que le permite administrar y brindar soporte a los servicios de TI de su organización con conocimiento demostrado y mayor eficiencia.

Transforme la administración de servicios de su organización con una solución personalizada; comuníquese con nosotros para hablar sobre sus necesidades.

ITIL® Foundation (Version 5)
ITIL (Versión 5) representa una gran evolución, no una pequeña actualización. Diseñada para la era de la IA, reúne estrategia, entrega, operaciones, experiencia del cliente y gobernanza en un único modelo unificado. Es la evolución de ITIL más allá de la gestión de servicios: es gestión de productos y servicios digitales para empresas habilitadas para IA que avanzan con rapidez en la actualidad. Los exámenes para certificación se incluyen en todos los registros para ITIL (Versión 5).

Desplegar todo

Certificaciones ITIL® 4
El esquema de certificaciones ITIL 4 proporciona un abordaje a nivel modular que permite desarrollar una visión completa de ITMS o concentrarse en áreas de interés. Cada módulo proporciona una certificación independiente o puede combinar módulos para ganar la designación de Practice Manager (PM), Managing Professional (MP) o Strategic Leader (SL). Los exámenes para certificación se incluyen en todos los registros para ITIL® 4. Seleccione el nombre de una certificación para ver los cursos disponibles; seleccione el nombre de un curso para ver una hoja informativa detallada (PDF).

Desplegar todo

Simulaciones, administración de proyectos, y mucho más
Explore cursos y capacitación para certificación diseñados para ayudar a optimizar las operaciones de negocios y mejorar la colaboración mediante ejercicios de trabajo en equipo. Los exámenes de certificación se incluyen con todos los registros PRINCE2. Seleccione el nombre de una certificación para obtener más información y ver los cursos disponibles; seleccione el nombre de un curso para ver una hoja informativa detallada sobre el curso (PDF).

Desplegar todo

Suscripciones oficiales de eLearning ITIL® y PRINCE2®
Las suscripciones oficiales de eLearning de ITIL 4 y PRINCE2 proporcionan 12 meses de acceso a contenido de capacitación. Los exámenes para certificación se incluyen en todos los registros para ITIL 4 y PRINCE2. Seleccione el nombre de una certificación para ver los cursos disponibles; seleccione el nombre de un curso para ver una hoja informativa detallada (PDF).

Desplegar todo

ITIL
Prince2
ITIL Oficial eLearning
Prince2 Oficial eLearning

Mantenga actualizadas sus certificaciones ITIL y PRINCE2
PeopleCert ahora requiere que los candidatos renueven sus certificaciones dentro de un máximo de tres años a partir de la fecha de emisión original. Para obtener más información sobre las opciones de renovación, visite el sitio web de PeopleCert o comuníquese con su representante local de Servicios de Educación de HPE. Puede encontrar cursos de certificación ITIL y PRINCE2 en nuestro calendario de cursos.

ITIL® y PRINCE2® son marcas registradas de AXELOS Limited, que se usan con la autorización de AXELOS Limited. El logotipo de Swirl™ es una marca registrada de AXELOS Limited, que se usa con la autorización de AXELOS Limited. Todos los derechos reservados.

HPE es una organización de capacitación acreditada, así como una organización aprobada de exámenes de ITIL® y PRINCE2® para PeopleCert en nombre de AXELOS.

* Los cursos de capacitación para certificación están diseñados para preparar a los alumnos para rendir los exámenes de certificación. La finalización de la capacitación no garantiza la certificación.

Obtenga conocimiento esencial con rutas de aprendizaje seleccionados

Las rutas de aprendizaje son una secuencia de cursos diseñados para ampliar la competencia en una tema concreto. Amplíe sus habilidades siguiendo una de nuestras rutas de aprendizaje sobre servidores, todas seleccionadas por expertos calificados de HPE.

Aumenta tus conocimientos con HPE Digital Learner

Acceda a una amplia biblioteca de cursos de TI y negocios, laboratorios virtuales, capacitación para exámenes de certificación y mucho más -en cualquier momento y lugar- con nuestra suscripción eLearning. ¡Pruébelo sin cargo durante 7 días!

5 razones para elegir a HPE como su socio de capacitación

HPE Education Services se adapta cotinuamente para ayudar a transformar las organizaciones de clientes a través de una cultura de aprendizaje que impulsa la adopción de tecnología, el crecimiento empresarial y personal, la innovación de procesos, la retención de talento, la sustentabilidad y la diferenciación competitiva.

Ventajas
  1. Aprenda a libre demanda sobre las tecnologías de HPE y de la industria de nuestros instructores expertos.
  2. Desarrolle habilidades poderosas para hacer avanzar su carrera profesional.
  3. Disfrute recorridos de aprendizaje personalizados que se alinean con las necesidades de su compañía.
  4. Elija cómo quiere aprender: en persona, de forma virtual o en línea en cualquier momento y en cualquier lugar.
  5. Afine sus habilidades con acceso a entornos reales en laboratorios virtuales.

Los beneficios del aprendizaje

  • Aprenda y gane con HPE Knowledge Club

    Aprenda y gane con HPE Knowledge Club

    ¡Vale la pena capacitarse! Con HPE Knowledge Club* puede ganar puntos por completar cursos que califican a través de HPE Education Services. Sus puntos acumulados pueden generar grandes recompensas, por ejemplo, 1,000 puntos = tarjeta de regalo de $1,000 MN.

    * No está disponible en todos los países; consulte las Preguntas frecuentes de HPE Knowledge Club para obtener más información.

  • Show off your technical prowess with a digital badge

    Comparta su destreza técnica con distintivos digitales

    Descubra cómo ganar distintivos digitales cuando complete los cursos seleccionados. Comparta distintivos con su red profesional para validar sus habilidades.

  • Discover the convenience of HPE Training Credits

    Encuentre el curso de capacitación más adecuado para usted

    Nuestros formatos flexibles de cursos incluyen cursos en línea y en directo (VILT) o cursos en sitio (ILT); eLearning a su propio ritmo y aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar con Digital Learner.

¿Cómo podemos ayudar?

¿Necesita ayuda con la selección del curso o tiene alguna duda? Estamos aquí para ayudarle.
Nuestros expertos pueden responder preguntas sobre la programación de cursos y elaborar soluciones de capacitación personalizadas para su empresa.