IT-Service-Management (ITSM) sowie ITIL®-Schulung und -Zertifizierung

Verbessern Sie die Effizienz und Effektivität Ihrer Organisation mit erschwinglichen Trainings zum Thema Best Practices in der IT.
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Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit ITSM-Schulungen

Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit ITSM-Schulungen
IT Service Management (ITSM) ist ein Arbeitsprozess, der es Organisationen ermöglicht, den geschäftlichen Nutzen aus dem Einsatz von Informationstechnologie zu maximieren. ITIL® – ein weltweit anerkanntes Best-Practice-Framework für das Management digitaler Produkte und Dienstleistungen im ITSM-Bereich – wurde kürzlich in einer neuen Version (Version 5) veröffentlicht. Diese neue Iteration wurde speziell für KI-gestützte, dynamische Organisationen konzipiert: Sie verlagert den Fokus von prozessorientierter Arbeit hin zu messbaren, erlebnisorientierten Ergebnissen, integriert Automatisierung und KI unter klarer Governance und sorgt für die Agilität der Teams.
HPE Education Services bietet kostengünstige, praxisorientierte ITSM-Kurse und Zertifizierungstrainings an – darunter ITIL, PMP®, EXIN SIAM™, DevOps und mehr –, um Ihre Produktivität zu steigern und den optimalen Betrieb Ihrer IT-Services sicherzustellen.
APeopleCert schreibt nun eine Erneuerung der Zertifizierungen innerhalb von drei Jahren vor.
Als PeopleCert Gold Partner sowie akkreditierte Trainings- und Prüfungsorganisation unterstützt HPE Sie dabei, die Gültigkeit Ihrer aktuellen Zertifizierungen zu bewahren. Lassen Sie Ihre ITIL- oder PRINCE2®-Zertifizierungen nicht verfallen – informieren Sie sich noch heute über unsere Trainingsangebote und unseren Support zur Zertifikatserneuerung.

Kurskatalog

Unsere ITSM-Kurse sind darauf ausgelegt, Ihrem Unternehmen dabei zu helfen, in der immer schnelllebigeren und komplexen IT-Welt sicher zu navigieren. In Zertifizierungstrainings* erhalten Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um Zertifizierungsprüfungen zu bestehen. So können Sie die IT-Services Ihrer Organisation mit nachgewiesener Kompetenz und mehr Effizienz unterstützen und verwalten.

Transformieren Sie Ihr Servicemanagement mit einer benutzerdefinierten Lösung für Ihre Organisation. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, und wir besprechen Ihre Anforderungen mit Ihnen.

ITIL® Foundation (Version 5)
ITIL (Version 5) ist kein kleines Update, sondern eine bedeutende Weiterentwicklung. Es wurde für das KI-Zeitalter entwickelt und vereint Strategie, Bereitstellung, Betrieb, Kundenerlebnis und Governance in einem einheitlichen Modell. Mit dieser Version wird ITIL über das Servicemanagement hinaus zu einem umfassenden digitalen Produkt- und Servicemanagement erweitert – speziell entwickelt für die agilen, KI-gestützten Unternehmen von heute. Die Zertifizierungsprüfungen sind in allen Registrierungen für ITIL (Version 5) enthalten.

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ITIL® 4 Zertifizierungen
Das ITIL 4-Zertifizierungsschema bietet einen modularen, abgestuften Ansatz, der es Ihnen ermöglicht, eine umfassende Sicht auf ITSM zu entwickeln oder sich auf Bereiche von Interesse zu konzentrieren. Jedes Modul bietet eine eigenständige Zertifizierung, oder Sie kombinieren die Module, um den Titel Practice Manager (PM), Managing Professional (MP) oder Strategic Leader (SL) zu erwerben. Die Zertifizierungsprüfungen sind in allen ITIL® 4-Registrierungen enthalten. Wählen Sie einen Zertifizierungsnamen, um die verfügbaren Schulungen anzuzeigen; wählen Sie einen Kursnamen, um ein detailliertes Kursdatenblatt (PDF) anzuzeigen.

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Simulationen, Projektmanagement und mehr
Entdecken Sie Kurse und Zertifizierungsschulungen, die Ihnen dabei helfen, Geschäftsabläufe zu optimieren und die Zusammenarbeit zwischen Teams durch teambildende Übungen zu verbessern. Die Zertifizierungsprüfungen sind in allen PRINCE2-Registrierungen enthalten. Wählen Sie einen Zertifizierungsnamen, um mehr darüber zu erfahren und die verfügbaren Schulungen anzuzeigen; wählen Sie einen Kursnamen, um ein detailliertes Kursdatenblatt (PDF) anzuzeigen.

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ITIL® Official eLearning-Abonnements
Die ITIL 4 Official eLearning-Abonnements bieten 12 Monate lang Zugang zu den Schulungsinhalten. Die Zertifizierungsprüfungen sind in allen ITIL 4-Registrierungen enthalten. Wählen Sie einen Zertifizierungsnamen, um die verfügbaren Schulungen anzuzeigen; wählen Sie einen Kursnamen, um ein detailliertes Kursdatenblatt (PDF) anzuzeigen.

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ITIL
ITIL Oficial eLearning

Halten Sie Ihre ITIL- und PRINCE2-Zertifizierungen auf dem neuesten Stand
PeopleCert verlangt nun, dass Kandidaten ihre Zertifizierungen innerhalb von drei Jahren nach dem ursprünglichen Ausstellungsdatum erneuern. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen finden Sie auf der PeopleCert-Website oder bei Ihrem örtlichen HPE Education Services-Vertreter. ITIL- und PRINCE2-Zertifizierungsschulungen finden Sie in unserem Kursplan.

ITIL® ist ein eingetragenes Markenzeichen von AXELOS Limited, das mit Genehmigung von AXELOS Limited verwendet wird. Das Swirl-Logo™ ist ein Markenzeichen von AXELOS Limited, das mit Genehmigung von AXELOS Limited verwendet wird. Alle Rechte vorbehalten.

HPE ist eine akkreditierte Schulungsorganisation sowie eine zugelassene Prüfungsorganisation für ITIL® und PRINCE2® für PeopleCert im Auftrag von AXELOS.

* Trainingskurse zur Zertifizierung sind für die Vorbereitung der Lernenden auf die Zertifizierungsprüfungen konzipiert. Der Abschluss eines Trainings ist keine Garantie für eine Zertifizierung. Die Zertifizierungsprüfungen sind in den ITIL® 4-Kursen enthalten.

Osvojte si nezbytné znalosti s "learning path"

"Learning Path" je posloupnost kurzů navržena tak, aby studenti mohli rozvíjet své znalosti v konkrétní oblasti. Rozšiřujte svoji paletu dovedností a využijte některé z našich vzdělávacích cest v oblasti serverů vedených kvalifikovanými odborníky HPE.

Stärken Sie Ihre Kompetenzen mit Digital Learner

Mit unserem eLearning-Abonnement haben Sie jederzeit und überall Zugriff auf eine umfangreiche Bibliothek mit IT- und Business-Kursen, virtuellen Labors, Vorbereitungskursen für Zertifizierungsprüfungen und vielem mehr. Jetzt 7 Tage lang kostenlos testen!
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5 Gründe, HPE als Schulungspartner zu wählen

HPE Education Services passt sich kontinuierlich an, um Kundenunternehmen durch eine Lernkultur zu unterstützen, die die Einführung von Technologien, geschäftliches und persönliches Wachstum, Prozessinnovation, Talentbindung, Nachhaltigkeit und Wettbewerbsdifferenzierung fördert.

Vorteile
  1. Sie lernen von erfahrenen Dozenten HPE und gefragte Technologien der IT-Branche kennen.
  2. Sie bauen karrierefördernde Kompetenzen auf.
  3. Sie profitieren von personalisierten Lernerfahrungen, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt sind.
  4. Die Wahl des Lernformats liegt bei Ihnen: In Präsenz, virtuell oder online – jederzeit und überall.
  5. Sie erweitern Ihre Kenntnisse durch den Zugang zu realen Umgebungen in virtuellen Labs.

Die vorteile des lernens

  • Exklusive Angebote für Sie mit unserem Newsletter

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  • Show off your technical prowess with a digital badge

    Werben Sie mit digitalen Abzeichen für Ihre Fähigkeiten

    Erfahren Sie, wie Sie nach Abschluss ausgewählter Kurse verifizierte digitale Abzeichen erhalten. Teilen Sie diese Abzeichen mit Ihrem beruflichen Netzwerk und werben Sie so mit Ihren Kenntnissen.

  • Discover the convenience of HPE Training Credits

    Finden Sie eine Schulung, die zu Ihnen passt

    Unsere flexiblen Kursformate umfassen Live-, Online-Kurse (VILT) oder Vor-Ort-Kurse (ILT); digitale Lernkurse zum Selbststudium; sowie Schulungskurse im Rahmen von Digital Learner, auf die Sie jederzeit und überall Zugriff haben.

Wie können wir helfen?

Benötigen Sie Hilfe bei der Kursauswahl oder haben Sie allgemeine Fragen? Wir sind für Sie da!
Unsere Fachleute beantworten gerne Ihre Fragen zu Kursplänen und stellen spezifischen Schulungslösungen für Ihr Unternehmen zusammen.

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